Sesto potere ovvero quando l'azienda è il target del consumatore

Gli sviluppi tecnologici e l'evoluzione della comunicazione in rete hanno messo il consumatore al centro creando una situazione di “customer empowerment” che porta a riscrivere le regole del marketing.

In sintesi questo è ciò che emerso dal Forum IAB 2007, tenutosi a Milano lo scorso novembre.

fonte: http://www.shinynews.it/marketing/1107-IAB-07.shtml